為了方便公民、法人和其他組織獲取長治公路分局政府信息公開服務(wù)，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，本機(jī)關(guān)編制了《長治公路分局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機(jī)關(guān)信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機(jī)關(guān)信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)作出更新、說明。

　　一、信息分類 

　　（一）長治公路分局主動(dòng)公開政府信息的分類： 

　　具體參見《長治公路分局信息公開目錄》。 

　　二、主動(dòng)公開的政府信息 

　　（一）公開方式 

　　長治公路分局主動(dòng)公開的信息主要通過長治市人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.9zem.com）以及微信公總號、報(bào)刊、廣播電視等載體和形式予以主動(dòng)公開。 

　　（二）公開時(shí)限 

　　本機(jī)關(guān)將在第一時(shí)間對本機(jī)關(guān)各類政府信息予以公開，最遲自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開。 

　　（三）查閱場所 

　　公民、法人和其他組織可以到本機(jī)關(guān)當(dāng)面查閱公開信息，查閱地點(diǎn)設(shè)在長治公路分局辦公室，（地點(diǎn)：長治市紫金東街64號長治公路分局辦公大樓三樓）。聯(lián)系電話0355-3666100。 

　　三、依申請公開的政府信息 

　　除長治公路分局主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，還需要長治公路分局提供的政府信息，向長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)申請。 

　　（一）申請受理機(jī)構(gòu) 

　　受理機(jī)構(gòu)：山西省公路局長治分局信息中心 

　　辦公地址：長治市紫金東街64號 

　　辦公時(shí)間：正常工作日（法定節(jié)假日除外） 

　　聯(lián)系電話：0355-3666100 

　　傳真號碼：0355-3666123 

　　郵政編碼：046000 

　　電子郵箱：czglfj@163.com 

　　（二）申請形式 

　　申請人可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條的要求提出書面申請，并填寫《長治市政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可在長治市政府設(shè)在政務(wù)大廳的窗口申請領(lǐng)取，可在長治市人民政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：www.9zem.com。申請人可通過前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請手續(xù)。 

　　1、書面提出申請 

　　（1）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請 

　　申請人可以在長治市人民政府門戶網(wǎng)站上填寫電子版《長治市政府信息公開申請表》后，通過電子郵件方式發(fā)送至長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)電子郵箱即可。 

　　（2）通過信函、電報(bào)、傳真的形式提交申請 

　　申請人通過信函方式提出申請的，請?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請”的字樣。申請人通過電報(bào)、傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。 

　　（3）當(dāng)面提出申請 

　　申請人可以到長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)當(dāng)面提出申請，并填寫《申請表》。 

　　2、口頭提出申請 

　　原則上申請應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請人提交書面申請確有困難的，可以口頭提出，長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)工作人員代為填寫《申請表》，經(jīng)申請人認(rèn)可后生效。 

　　（三）申請的要求 

　　為了提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時(shí)間、文號或其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。 

　　申請人向長治公路分局申請?zhí)峁┡c其自身相關(guān)的稅費(fèi)繳納、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等政府信息的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件或者證明文件。 

　　申請人可以委托代理人提出政府信息公開申請，申請時(shí)應(yīng)當(dāng)出示申請人、代理人有效證件，以及授權(quán)委托書。 

　　申請人應(yīng)當(dāng)保證將所取得的信息用于合法用途。 

　　（四）申請的處理 

　　1、受理的程序 

　　長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)收到《申請表》后將進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請書之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，將告知申請人。延長答復(fù)的期限最長不超過20個(gè)工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)征求第三方意見所需時(shí)間不計(jì)算在前述期限內(nèi)。 

　　2、申請的結(jié)果 

　　（1）申請的答復(fù) 

　　對申請公開的政府信息，長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)： 

　　①所申請公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，將告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　②所申請公開信息可以公開的，將向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

　　③依《條例》規(guī)定決定不予公開的，將告知申請人不予公開并說明理由；

　　④經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，將告知申請人該政府信息不存在；

　　⑤所申請公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，將告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，將告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　　⑥已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，將告知申請人不予重復(fù)處理；

　　⑦所申請公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　（2）特殊情況的處理 

　　長治公路分局認(rèn)為依申請公開的政府信息公開會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見。第三方逾期未提出意見的，由行政機(jī)關(guān)依照本條例的規(guī)定決定是否公開。第三方不同意公開且有合理理由的，將不予公開。市政府認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面告知第三方。

　　申請公開的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，市政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由。

　　（五）所需信息的形式和反饋信息的方式 

　　按照申請人填寫《申請表》的要求，長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)可以提供紙質(zhì)文本、電子郵件等形式的政府信息，并可以通過自行領(lǐng)取、信函、傳真、電子郵件等方式反饋政府信息。 

　　（六）費(fèi)用收取

　　政府信息公開工作機(jī)構(gòu)依申請?zhí)峁┬畔ⅲ瓌t上不收取費(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。處理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　申請公開政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將為其提供必要的幫助。

　　四、監(jiān)督和保障 

　　（一）信息更正 

　　申請人有證據(jù)證明長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，有權(quán)要求予以更正。長治公路分局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)無權(quán)更正的，將轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理，并告知申請人。 

　　（二）舉報(bào) 

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長治公路分局不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。

　　（三）行政復(fù)議和行政訴訟 

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為我局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。