中秋、國慶“雙節”臨近,出游購物、酒店住宿、外出聚餐等消費將迎來高峰,長治市消費者協會溫馨提示廣大消費者平安快樂出行,文明理性消費。




一、合理規劃行程

明確合同內容

消費者在節日出行時要科學規劃出行線路,合理安排行程時間,密切關注旅游、氣象、交通等部門發布的公告警示信息,及時了解景點、天氣、高速路況等方面情況,如遇人流擁擠、災害性天氣、車輛擁堵等狀況,應及時調整行程。選擇旅行社時要查看是否具有營業執照,全面考察旅行社的信譽、服務和管理水平,選擇有資質和品牌知名度的正規旅行社報名參團。警惕報價明顯偏低的旅游團設置強迫購物、隱藏自費項目、拼團甩團等陷阱。簽訂旅游合同要關注行程項目、食宿交通標準、購物頻次和時間、另行付費項目等。明確雙方的權利和義務、違約責任等基本內容,商家口頭承諾也要寫進合同。不要通過私下微信轉賬、預付保證金等形式交納費用,以免上當受騙。




二、安全健康放首位

食品安全記心間

選購食品:線下購買月餅、生鮮、酒水等節日食品時,選擇正規商超、市場或品牌官方渠道,注意查看生產日期、保質期、配料表及儲存條件,避免購買“三無”產品或包裝破損、脹袋漏氣的食品;線上網購食品需認準資質齊全的商家,收貨時檢查包裝完整性及冷鏈運輸溫度記錄(如生鮮、冷凍食品等)。

家庭聚餐:購買自制月餅或傳統糕點時,注意原料新鮮度(如堅果、餡料防霉變);外出就餐優先選擇證照齊全、衛生條件好的餐廳,拒絕食用野生動物,避免食用野生蘑菇、河豚等高風險食材,謹慎選擇“網紅”“新奇”菜品。

特殊人群:老人、兒童、孕婦及慢性病患者需注意食品成分(如高糖月餅、高鹽醬菜),建議選擇低糖、低脂、無添加的健康食品。




三、保持理性購物

避免盲目消費

節日期間,許多商家會推出降價、返利、打折、內購會等各種優惠促銷活動,吸引消費者。消費者要避免盲目消費、沖動消費,從而造成浪費。在選購商品時,要睜大眼睛,留意商家是否明碼標價,謹防虛假打折,別被商家的廣告促銷活動迷住眼,要“貨比三家”,看清商品價簽所標內容,警惕商家以“降價、打折商品不許退換”為借口侵犯您的合法權益。要注意商家推送的優惠券、折扣券、贈券等是否設置附加限制條件。線上線下購物都要保存好購物憑證、票據,網購時還要主動詢問商品質量、售后服務、店家承諾等信息,并保存好購物頁面截圖、與店家聊天記錄等證據,出現問題以便維權。




四、維權意識要牢記

保留憑證有保障

消費者在消費過程中,請保留好消費憑證,如聊天記錄、購物記錄、商品頁面截圖、購物發票、快遞單號等,便于發生消費糾紛時進行維權,積極維護自身權益。


長治市消費者協會

2025年9月29日