9月16日,市委副書記、政法委書記、常務副市長崔元斌主持召開全市國慶假日旅游市場安全暨服務質量提升視頻會議,深入學習貫徹習近平總書記關于文化和旅游工作重要論述,傳達市委文旅工作專題會議精神,安排部署國慶假日期間全市旅游安全和服務保障工作。

崔元斌指出,安全是旅游的生命線,事關群眾福祉、社會穩(wěn)定和文旅產業(yè)高質量發(fā)展。國慶假期將至,我市預計將迎來歷史性旅游客流高峰,安全保障與服務質量面臨嚴峻考驗。各級各有關部門要切實提高政治站位,深刻認識抓好旅游安全的重要性,堅決克服麻痹思想,以“一失萬無”的警醒,確保“萬無一失”的安全,努力為廣大游客營造安全、舒適、有序的假日出游環(huán)境。

崔元斌強調,要聚焦關鍵環(huán)節(jié),全面筑牢旅游安全防護網。強化景區(qū)安全管理,深入開展設施設備、危險區(qū)域等隱患排查整治,科學管控游客流量;各部門要加強協調聯動,全力保障交通安全、消防安全、食品安全,切實規(guī)范旅游市場秩序;加強對人流聚集、地質災害、文物安全等風險預判,制定完善專項預案。要優(yōu)化服務保障,著力提升游客體驗滿意度。豐富文旅產品供給,推出特色旅游線路,挖掘景區(qū)文化內涵,積極發(fā)展夜間經濟;補齊服務設施短板,完善交通接駁、服務配套,全面提升服務水平;高效處置游客訴求和輿情反饋,加強正面宣傳引導,營造良好輿論氛圍。要強化工作落實,壓緊壓實旅游安全責任鏈。嚴格落實屬地管理責任、部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任,加強統籌協調和應急值班值守,確保信息暢通、響應迅速、處置有力。

會上,市文旅、氣象、商務等市直部門及部分縣區(qū)、重點景區(qū)負責人作表態(tài)發(fā)言。