為全面掌握我市人民調解工作現狀，持續提升矛盾糾紛化解效能，8月18日至20日，局黨組成員、政治部主任李崗帶隊，先后赴市交通事故糾紛人民調解委員會、醫療糾紛人民調解委員會、保險糾紛人民調解委員會以及上黨區、長子縣、屯留區等地開展調解工作專項調研。

調研期間，調研組細致查看了各調委會辦公場所、設施配備、制度建設和卷宗檔案等情況，與一線調解員深入交流，詳細詢問日常調解案件的數量、類型、來源渠道、調解成功率及協議履行狀況，系統了解各縣區、各領域調解工作的運行機制、操作流程、規范化建設以及工作質效等事項。

在實地考察基礎上，調研組分別在各調研點組織召開座談會，邀請調解員代表、司法所所長及縣（區）司法局負責同志等參加。與會人員圍繞調解工作的基本情況、主要做法、經驗成效、存在問題及改進建議等內容開展深入交流。

本次調研全面梳理了調解工作的成效與不足，廣泛收集了基層一線的真實聲音和寶貴建議。市司法局將對調研掌握的情況、發現的問題和征集的意見進行系統梳理、深度研究，進一步補齊短板、破解難題、精準施策，著力推動全市調解工作高質量發展，為建設更高水平的平安長治、法治長治貢獻更大力量。