為進一步優化營商環境，改進服務方式，真正把惠企利民服務措施落實到實際行動中，市政務服務中心推出“證前指導+送證上門”服務新模式，助力經營主體一次辦好相關業務。7月10日，組織黨員志愿服務隊開展送證上門活動，變群眾“跑腿”為主動上門，打破了政務服務場所的限制，把服務送進企業和群眾手中，進一步擴大了服務半徑，開創政務服務新局面。

活動中，中心黨員志愿服務隊員頂著烈日分別為長治市韓世平價大藥房、福順祥大藥房、老百姓南洋醫療連鎖有限公司上門送上第二類醫療器械經營備案憑證、藥品經營許可證，并為不方便到大廳取證的辦事群眾上門送上初級導游證。相關企業和群眾表示在大廳咨詢如何辦理證件時工作人員就熱情接待了他們，詳細向他們講解了申報流程，提供了辦證資料清單和填寫模板，全程幫助企業和群眾進行證件辦理“一對一”指導服務。考慮到企業事務較多，中心采取了上門送證的方式，在送證的同時進行業務指導和問題解答，提升服務質量。藥店負責人激動地說：“十分感謝市政務服務中心工作人員，及時幫助我們公司辦理藥品經營許可證，還親自送證上門，為我們節約出來時間和精力，能讓我們更好的投入到公司建設發展中，你們高效、負責的態度讓我深受感動！”

 下一步，市政務服務中心將持續聚焦企業群眾痛點、堵點、難點問題，堅持問題導向、需求導向，創新工作方法，主動擔當、積極作為，想群眾之所想、急群眾之所急、供群眾之所需，用心用情用力幫助企業和群眾解難題，提供更為細致更有溫度的服務，助力企業高質量發展增勢賦能，助推營商環境再優化、再提升。