長(zhǎng)房金發(fā)〔2021〕35號(hào)

關(guān)于印發(fā)《逾期貸款催收管理辦法（試行）》的通知

各科室，各分中心、管理部，12329熱線服務(wù)中心：

為加強(qiáng)住房公積金貸款管理，有效降低貸款逾期率，進(jìn)一步防范與化解貸款資金風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合我中心實(shí)際，制定了《逾期貸款催收管理辦法（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

此通知

附件：1.《逾期貸款催收管理辦法（試行）》

2.《逾期貸款催收函》

3.逾期貸款入戶催收通知書

4.協(xié)助催收函（單位）

5.協(xié)助催收函（紀(jì)委）

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

2021年8月12日

附件1：

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

逾期貸款催收管理辦法（試行）

第一條為加強(qiáng)住房公積金貸款管理，有效降低貸款逾期率，進(jìn)一步防范與化解貸款資金風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條本辦法所稱逾期貸款是指借款人在約定的還款日，未按《住房公積金借款合同》約定的還款方式及時(shí)足額償還貸款本息的行為。

第三條逾期貸款催收工作堅(jiān)持“誰受理、誰負(fù)責(zé)”的原則。“誰受理、誰負(fù)責(zé)”是指各分中心、管理部和受托銀行對(duì)借款人逾期貸款進(jìn)行責(zé)任催收的行為。

第四條長(zhǎng)治市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“市中心”）資金運(yùn)營科負(fù)責(zé)催收管理工作并建立催收總臺(tái)賬。各分中心、管理部及受托銀行負(fù)責(zé)催收具體工作并建立催收分臺(tái)賬。

第五條各分中心、管理部和受托銀行應(yīng)成立逾期貸款催收小組，負(fù)責(zé)逾期貸款催收工作，組長(zhǎng)由分中心、管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，每月向市中心資金運(yùn)營科上報(bào)催收結(jié)果。

第六條逾期貸款催收對(duì)象包括：借款人及其配偶、共同債務(wù)人、保證人、抵押人、質(zhì)押人等與該筆貸款有關(guān)的所有責(zé)任主體。

第七條逾期貸款催收方式：

(一)短信通知；

(二)電話催收；

(三)寄發(fā)《逾期貸款催收函》；

(四)上門催收；

(五)約見借款人及與該筆貸款有關(guān)的所有責(zé)任主體；

(六)協(xié)調(diào)借款人單位(或駐單位紀(jì)檢監(jiān)察組)配合；

(七)送達(dá)《律師函》；

(八)提起訴訟。

第八條逾期貸款催收程序

(一)貸款逾期1期（含）以上的，市中心短信通知借款人，各分中心、管理部及受托銀行工作人員電話催收并通知擔(dān)保人及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

(二)連續(xù)逾期2期（含）以上的，各分中心、管理部及受托銀行工作人員應(yīng)電話催收并寄發(fā)《逾期貸款催收函》；催收無果的，催收小組組長(zhǎng)約見與該筆貸款有關(guān)的所有責(zé)任主體。

(三)連續(xù)逾期3期（含）以上的，由各分中心、管理部及受托銀行工作人員入戶催收，送達(dá)《逾期貸款入戶催收通知書》。按揭貸款逾期3期（含）以上的由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代償。催收未果的，市中心將借款人及配偶公積金個(gè)人賬戶金額直接劃轉(zhuǎn)至住房公積金借款賬戶，用于償還借款人及配偶的逾期金額（包括借款本金、利息及罰息）。

(四)連續(xù)逾期4期（含）以上的，各分中心、管理部及受托銀行工作人員每月上報(bào)催收情況，并通知借款人所在單位（或駐單位紀(jì)檢監(jiān)察組）協(xié)助催收，同時(shí)出具《協(xié)助催收函》。

(五)連續(xù)逾期6期（含）以上的，各分中心、管理部及受托銀行工作人員將借款申請(qǐng)人和抵押物現(xiàn)狀通知市中心，由政策法規(guī)科通知市中心法律顧問寄發(fā)《律師函》，及時(shí)進(jìn)入訴訟階段。

第九條各分中心、管理部和受托銀行入戶催收（包含非入戶見面催收）時(shí)，應(yīng)至少指派兩名工作人員，嚴(yán)禁一人單獨(dú)催收。

第十條進(jìn)行入戶催收工作時(shí)，各分中心、管理部及受托銀行工作人員須向借款人出示工作證或者介紹信，并將《逾期貸款入戶催收通知書》送達(dá)借款人，經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后帶回回執(zhí)。若因原登記地址找不到，需拍攝相鄰地址門牌或路牌，工作人員應(yīng)同時(shí)入鏡。

第十一條入戶催收要做到文明、合法，避免語言沖突，禁止肢體沖突，禁止對(duì)債務(wù)無關(guān)的第三人泄露客戶信息。

第十二條各分中心、管理部和受托銀行要將逾期貸款催收文字、影像等相關(guān)資料整理歸檔。

第十三條本辦法由長(zhǎng)治市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)解釋。

第十四條本辦法自發(fā)文之日起試行。

附件2：

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

逾期貸款催收函

_______________（先生、女士）您好！

根據(jù)_____年____月____日《住房公積金借款合同》_______________的約定，您所借款項(xiàng)已累計(jì)逾期____期未歸還，逾期本金________元，逾期利息________元，逾期罰息________元，共計(jì)________元。請(qǐng)您積極籌措資金，在接函3日內(nèi)主動(dòng)履行償還義務(wù)，否則我中心將通過法律途徑依法清收，由此產(chǎn)生的一切法律后果由您本人承擔(dān)。

特此函告

公章：

年月日

附件3：

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

逾期貸款入戶催收通知書

_______________（先生、女士）您好！

根據(jù)_____年____月____日《住房公積金借款合同》_______________的約定，您所借款項(xiàng)已累計(jì)逾期____期未歸還，逾期本金________元，逾期利息________元，逾期罰息________元，共計(jì)________元。請(qǐng)您積極籌措資金，在接到本通知書3日內(nèi)主動(dòng)履行償還義務(wù)，否則我單位將通過法律途徑依法清收，由此產(chǎn)生的一切法律后果由您本人承擔(dān)。

特此通知

公章：

年月日

借款人簽收：

注：本催收通知書一式兩份，借款人簽收后公積金中心留存一份，借款人留存一份。

附件4：

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

協(xié)助催收函

_______________：（單位）

茲有貴單位職工_____________,于_____年____月_____日在長(zhǎng)治市住房公積金管理中心_________________分中心（管理部），與______________銀行簽署《住房公積金借款合同》，借款金額人民幣_(tái)________元，借款期限為____月，應(yīng)于每月_____日按月償還貸款本息。截至_____年____月____日，借款人已連續(xù)_________期未按期歸還借款本息，逾期本金________元，逾期利息______元，罰息_______元，逾期合計(jì)________元。請(qǐng)貴單位督促該同志盡快歸還逾期貸款本息。

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

年月日

附件5：

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

協(xié)助催收函

_______________紀(jì)委：

?????_____________,于______年____月_____日，在長(zhǎng)治市住房公積金管理中心_______________分中心（管理部），與__________________銀行簽署《住房公積金借款合同》，借款金額人民幣_(tái)________元，借款期限為____月，應(yīng)于每月_____日按月償還貸款本息。截至_____年____月____日，借款人已連續(xù)_____期未按期歸還借款本息，逾期本金________元，逾期利息______元，罰息_______元，逾期合計(jì)________元。請(qǐng)督促該同志盡快歸還逾期貸款本息。

長(zhǎng)治市住房公積金管理中心

年月日